FAQ

Si vous êtes un particulier, le tarif appliqué pour prendre rendez-vous auprès d'un thérapeute Cura Libre est calculé en fonction de vos revenus. Il va de 5€ à 15€.

Si vous représentez une structure hébergeant des personnes dans le besoin, le tarif appliqué varie en fonction du nombre de personnes qui vont bénéficier du RDV. Rendez-vous dans votre espace association pour en savoir plus.

L'application d'une tarification solidaire permet à la plateforme de subvenir à ses frais et charges.

Les rendez-vous sont accessibles à des personnes qui n'en auraient pas les moyens autrement. Cela dit, la plateforme applique un tarif en fonction des revenus, d'une part pour éviter la gratuité et d'autre part pour davantage d'équité entre les bénéficiaires. En effet, les RDV sont accessibles aussi bien à une personne au RSA (ayant un revenu menuel de 500€) qu'à une persnne au SMIC (environ 1300€).

Toute personnne ayant un quotient familial CAF inférieur ou égal à 900 peut accéder aux consultations de Cura Libre. Pour vérifier votre éligibilité, utilisez notre simulateur.

L'adhésion à l'association est de 2€ pour les particuliers et de 20€ pour les personnes morales. Elle est valable un an et s'ajoute au prix de votre première consultation.

Le quotient familial est un outil de mesure de vos ressources mensuelles habituellement utilisé par la CAF. Cet outil de solidarité sociale sert de base de calcul à différents organismes publics, notamment pour déterminer vos droits aux prestations familiales.

Oui. Si vous n'êtes pas allocataire CAF, Cura libre utilise votre Revenu Fiscal de Référence et votre Nombre de Parts. Vous trouverez ces informations sur la première page de votre avis d'imposition, téléchargeable sur le site www.impot.gouv, depuis votre espace personnel. Vous pouvez également tester votre éligibilité à partir de notre simulateur.

Le nombre de parts (ou parts fiscales) correspond globalement au nombre de personnes qui composent votre foyer. Chaque membre y est représenté sous forme d'unité ou de demi unité en fonction de sa position dans le foyer et de la situation du contribuable. Le nombre de parts est déterminé par l'administration fiscale et visible en première page de votre avis d'imposition.

Être thérapeute membre consiste à proposer un minimum de deux rendez-vous bénévoles mensuels dans l'agenda solidaire. Ces RDV sont exclusivement réservables par des bénéficiaires aux ressources modestes (dont les revnus ont été préalablement vérifiés par la plateforme) ainsi qu'aux strutures en charge de personnes dans le besoin. En tant que thérapeute, vous êtes donc bénévole sur Cura Libre. 

3 documents minimum doivent être transmis pour demander la validation de votre compte:

- un justifictaif de siret

- une attestation RC professionnelle

- un certificat de formation pour chaque pratique cochée (autant de certificats que de pratiques pour lesquelles vous entendez exercer)

D'abord, connectez-vous à votre compte praticien. Une fois dans votre espace, rendez-vous dans le menu en haut à gauche, puis sélectionnez "ma pratique". Ensuite, choisissez l'onglet "mes documents" et vous pourrez verser directement vos documents.

N'oubliez pas de cliquer sur "enregistrer" une fois vos documents téléchargés.

La responsabilité civile professionnelle assure votre activité de thérapeute. C'est l'assurance qui couvre les dommages causés à autrui, par votre entreprise, en lien direct avec l'exercice de votre activité professionnelle, mais également, une fois la prestation effectuée. La RC pro permet d'indemniser les conséquences financières des dommages qui pourraient être causés aux tiers du fait de votre activité. Pour les professionnels de santé règlementé, elle est obloigatoire pour exercer. Si vous avez souscrit une multirisque professionnelle, votre RC pro est comprise dans votre adhésion.

Oui. Votre activité doit être couverte pour pouvoir exercer auprès des bénéficiaires de Cura Libre.

Une fois votre compte praticien créé et validé par nos services, vous disposez d'une fiche professionnelle présentant votre profil et votre activite. L'URL de cette fiche (c'est-à-dire l'adresse de cette page) est le lien à partager sur votre site.

Récupérez ce lien pour intégrer le module de rendez-vous Cura Libre sur votre site web.

Pour modifier le nombre de rdv par bénéficiaire, connectez-vous à votre compte praticien puis rendez-vous sur votre tableau de bord. Dans le menu déroulant (en haut à gauche), sélectionnez "ma pratique". Vous arrivez immédiatement sur "modifier mes réglages de rendez-vous". En troisième ligne (intitulée "limite de rendez-vous par bénéficiaire"), vous pouvez modifier le nombre enregistré.

Toute structure en charge de personnes dans le besoin peut s'inscrire sur Cura Libre (CCAS, centres sociaux, associations d'intérêt général, d'utilité publique, hôpitaux...)

Les publics dans le besoin sont des personnes qui nécessite votre aide en raison de leur situation sociale, financière ou psychologique. En fonction de la mission d'intérêt générale que vous poursuivez, il peut s'agir par exemple de personnes :

• bénéficiaires des minimas sociaux (RSA, CSS, AAH...)
• bénéficiaires de l'aide alimentaire
• sans emploi
• sans domicile fixe
• mineures
• sans papiers
• victimes de violences, de maltraitance

Les activités proposées peuvent se moduler autour de thématiques diverses telles que l'alimentation saine, le bien-être et l'image de soi, la gestion des conflits ou encore des émotions ... Elles peuvent aussi s'articuler autour de vos propres suggestions. Parmi ces activités, voici quelques exmples de pratiques accessibles pour vos publics en diffcultés :

• shiatsu 
• réflexologie
• relaxation
• sophrologie
• naturopathie
• art thérapie
• méditation
• écoute active
• communication non violente (CNV)

Les prestations disponibles (ateliers collectifs ou consultations individuelles) sont proposées librement par les professionnels. Elles varient fortement en fonction de leur pratique (art thérapie, shiatsu, sophrologie, yoga...). Il peut s'agir de leur séance-type habituelle ou d'une prestation sur-mesure adaptées spécialement à votre public. Pour ce faire, n'hésitez pas à en discuter avec eux lors de votre demande de réservation.

Oui. Lors de votre demande de réservation, vous pouvez demander une intervention sur place. Le praticien vous répondra par mail et confirmera ou non la possibilité d'intervenir dans vos locaux.

L'inscription et la validation de votre compte association sont gratuites. Puis, lors de votre première prise de rendez-vous, vous vous aquitterez :

• du tarif spécial association (15 à 50€ suivant la prestation choisie et le nombre de bénéficiaire participants)
• de l'adhésion à l'association d'un montant de 20€ (valable un an)

Pour valider votre inscription, nous vous demandons de nous fournir :

• votre extrait Kbis, attestation INSEE ou inscription au Journal Officiel
• vos statuts
• votre attestation d'assurance responsabilité civile

Oui. Si vous relayez l'existence de la plateforme à vos publics en difficulté, ils sont renvoyés vers une utilisation individuelle du service :

• simulateur d'éligibilité (en page d'accueil)
• découverte du tarif social en fonction de leurs revenus ou quotient familial CAF
• création de compte bénéficiaire particulier
• prise de rendez-vous auprès du praticien de leur choix

Dans ce cas, vous n'avez rien à payer

Oui. Pour sécuriser le fonctionnement de la plateforme, nous demandons de fournir des justificatifs à tous nos utilisateurs. Toute demande d'inscription sur Cura Libre est validée manuellement (praticien, bénéficiaire particulier, bénéficiaire association).

Les praticiens référencés sur Cura Libre sont tous certifiés (diplôme, certificat ou attestation de formation selon la pratique) et assurés dans le cadre de leur activité professionnelle.